پاسخ به 207 هزار سوال در مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه

به گزارش پایگاه خبری «عصر بازار» به نقل از روابط عمومی سپرده‌گذاری مرکزی، بر اساس آمار منتشر شده از مجموع 218 هزار و 230 تماس ورودی با مرکز تماس ذینفعان بازار سرمایه «1569» در فروردین ماه سال جاری، به 207 هزار و 526 تماس پاسخ داده شده است.

جزییات سوالات

بر اساس این گزاش، در این بازه زمانی، بیشترین دلایل تماس مربوط به سهام عدالت بوده است بطوری‌که 70 درصد تماس‌ها با این مرکز درباره سهام عدالت با موضوع «سود سهام عدالت و تقسیم سهام عدالت متوفیان» و 20 درصد درباره سجام با موضوع «نحوه ثبت نام شخص حقیقی و حقوقی و آدرس وب سایت» بوده است.

همچنین سوالات و موارد مربوط به سامانه‌ درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه Dara با 4 هزار و 783 تماس، با موضوع «نحوه استفاده از درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه» و نحوه انتقال سهام متوفی به صورت الکترونیک» با 3 هزار و 323 تماس از دیگر موارد مطرح شده از سوی مردم در این بازه زمانی بوده است.

آمار مراجعه حضوری

این گزارش می‌افزاید: در اولین ماه بهار سال جاری، 127 نفر در خصوص سهام عدالت «سود، فوت شده‌ها، جاماندگان و تقسیم سهام متوفی»، 23 نفر در خصوص سجام «نحوه ویرایش اطلاعات، عدم واریز سود، نحو ثبت نام حقیقی و حقوقی» و 11 نفر در خصوص درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه «نحوه ثبت درخواست در میز خدمت و مشکلان در ورود به درگاه یکپارچه» با مراجعه حضوری به شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه نسبت به دریافت پاسخ و راهنمایی اقدام کرده‌اند.